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新零售背景下零售企业供应链整合创新机制
引用本文:狄蓉,焦玥,赵袁军.新零售背景下零售企业供应链整合创新机制[J].企业经济,2019(8):60-67.
作者姓名:狄蓉  焦玥  赵袁军
作者单位:1.上海商学院管理学院;2.上海立信会计金融学院工商管理学院;3.东华大学旭日工商管理学院
基金项目:国家社会科学基金项目“新零售时代我国实体零售业的商业模式、质量测度与优化路径研究”(项目编号:18BGL115)
摘    要:互联网时代供应链已成为企业的核心竞争力。企业之间的竞争不再是产品和服务的竞争,而是供应链之间的竞争。本文以新零售为背景,剖析“新零售”的概念,提炼“新零售”供应链的特征和结构,直观呈现如今新零售企业供应链发展的特点和各个主体之间的关系,提炼新零售企业供应链要素,提出新零售时代供应链的整合要求,并构建新零售供应链整合创新机制以挖掘其运营模式,包括即时响应机制、人工智能化机制、服务创新与定制化机制和技术创新机制,提出积极获取互联网技术资源、重视顾客的体验交流、引导供应链多主体的积极参与策略,实现供应链整合的协同发展,线上与线下供应链的融合,以期为新零售企业供应链整合发展提供有益建议。

关 键 词:新零售  供应链整合  全渠道  模式创新
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