平衡记分卡在中国石油的应用研究

平衡记分卡（TheBalancedScoreCad．简称BSC），是一种全新的绩效管理方法．20世纪90年代初由哈佛商学院的罗伯特·卡普兰和诺朗诺顿研究所所长戴维·诺顿提出。自创立以来．被各种类型的企业广泛应用。特别是最近一两年，平衡记分卡在我国的电信、项目管理等行业和领域进行了扩展性应用，都取得了成功。这一切，已经充分地显示了平衡记分卡的生命力。世界500强企业有80％以上都在使用平衡记分卡，近年来中国石油也在研究推广平衡记分卡和360度考核。为更好地在中国石油推进这项工作．下面将借鉴国际石油公司应用情况．对平衡记分卡及其在中国石油的应用进行了深入研究。