浅析旅行社员工的角色定位

近年来，我国的旅行社业发展迅速，但同时也存在着旅行社员工频繁跳槽和流失率过大等问题．这不利于旅行社服务质量的稳定和提高，也不利于其经营管理和经济收益的成功。文章分析了旅行社员工的角色定位不当给旅行社运营所带来的负面影响，提出了一些使员工能够正确进行角色定位的措施。