电信企业业务支撑网运维量化管理模型 |
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引用本文: | 刘娟.电信企业业务支撑网运维量化管理模型[J].长三角,2009,3(6). |
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作者姓名: | 刘娟 |
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作者单位: | 中国移动通信集团贵州有限公司业务支撑中心,贵州,贵阳,550000 |
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摘 要: | 业务支撑系统是电信企业的核心业务系统,对其系统运维的要求也很高,如何能够预知系统发展趋势,为决策提供依据,是一个挑战.贵州移动建立了一个把"业务指标"、"技术指标"、"管理指标"进行综合分析的量化管理模型,能够准确评估系统健康状况,预测系统发展趋势,从而有效解决了上述问题.
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关 键 词: | 运维 量化 管理 |
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