面向东盟的云南省旅行社电子商务发展策略研究

自2010年1月1日中国-东盟自贸区正式建成以来,人员、资金、信息的流动明显加快。2009年,云南省提出面向南亚、东南亚开放的桥头堡战略,进一步促进云南省旅游业的发展。东盟国家游客对云南旅游业的增长贡献颇大。据2010年云南旅游统计,来滇外国人客源国前10位中,东盟国家就占据6席,它们是马来西亚、新加坡、越南、菲律宾、印尼和泰国。研究面向东盟国家的旅行社电子商务运用就显得更加紧迫和重要。本文主要分析了旅行社在电商环境下角色的转变,云南省旅游发展的基本情况及东盟国家游客的特点,对旅行社如何开展面向东盟的电子商务提出了一些建议及对策,对旅行社发展电子商务提供一些启示。