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| 难成"消费专家" | |
| 引用本文： | 林鸣.难成"消费专家"[J].广西质量监督导报,2003(5):38-38. |
| 作者姓名： | 林鸣 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 物质极大的丰富,在给消费者带来极大喜悦的同时,也带来了不小的麻烦。所以,有的消费者在呛了几口水后,总要默念这几句箴言:“做消费者难,做不吃亏的消费者更难,而做个明明白白的消费者尤其难。”比方我认识的Z先生,特别喜欢发出上述感慨。此君最近买了辆汽车,发现后车门从里面打不开,于是抱怨车子有质量问题。为此Z先生特意请了假,跑到修理厂排了半天队。维修工一看就乐了:原来是一个叫“儿童锁”的小机关没打开。汽车“修”好之后,人家不免刺儿了他一句:“车都买了,怎么也得瞧瞧说明书吧?!现在,除了萝卜、白菜,不带说明书的商品不多了。有… |
| 关 键 词： | 消费者 产品说明书 消费者权益保护 市场信息 |
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