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充分发挥企业文化的乘积效应
引用本文:潘逸华.充分发挥企业文化的乘积效应[J].中外企业文化,2000(15).
作者姓名:潘逸华
摘    要:企业文化成果可以从企业拓展的产业领域、物质设施、经营业绩等“硬件”上折射出来 ,但更多的是从企业价值观和追求、管理理念和制度、员工的信念和行动之中表现出来。由企业文化激发出来的企业综合竞争力 ,用加减法运算已是小视了它 ,应该用乘除法甚至是几何级数的运算方式。美国麦克唐纳连锁店的创始人雷·克罗克有一个公式 :“企业成果=原材料×设备×人力” ,其中“人力=人数×能力×态度”。公式中只要某一因素为“零” ,其结果就是“零”。因此 ,企业的生存和发展必须尽善尽美 ,以避免公式中的任何一项成为“零” ,或“负数”。对于企业经营实绩 ,国外企业界还有一个测算 :投资占1分 ,技术占3分 ,管理占6分。投资是基础 ,技术创新是前提 ,而管理创新则是企业成功的关键。作为管理文化的新阶段 ,企业文化在企业经营业绩所获得的效能是乘积效应。目前 ,企业在深化改革 ,做产业结构调整时 ,必须重视企业文化建设对企业的产业结构和发展趋势的推动作用 ,及其在企业转型期的整合作用 ,最大限度地取得文化这个“软件”的乘积效应。在传统企业逐步转型为产业多元 ,员工以脑力劳动为主 ,高学历、年轻化的现代企业的过程中 ,其文化个性也必须转变 ,...

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