消费者风险感知、网上营销努力与渠道策略研究 |
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引用本文: | 王国才,陶鹏德,王希凤.消费者风险感知、网上营销努力与渠道策略研究[J].现代管理科学,2008(2):97-99. |
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作者姓名: | 王国才 陶鹏德 王希凤 |
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作者单位: | 1. 南京大学商学院 2. 南京工业大学经济管理学院 |
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摘 要: | 文章主要从消费者选择行为入手研究消费者风险感知对复合渠道设计策略的影响,并且在考虑网上营销努力的情况下,比较不同渠道策略下消费者风险感知对均衡结果的影响。研究表明,制造商采取何种渠道策略,主要取决消费者网上购物风险感知程度的大小。无论制造商采取何种渠道策略,随着消费者网上购物风险感知程度的增强,制造商需要更多的网上营销努力投入,并且在MC渠道策略和EC渠道策略下,制造商的利润都会随着消费者风险感知程度的增强而减少。
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关 键 词: | 消费者风险感知 网上营销努力 复合渠道 渠道策略 |
收稿时间: | 2008-01-23 |
修稿时间: | 2008年1月23日 |
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