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| 我国商业银行市场营销理念的探讨与创新 | |
| 引用本文： | 刘旭东.我国商业银行市场营销理念的探讨与创新[J].金融经济(湖南),2006(4):38-39. |
| 作者姓名： | 刘旭东 |
| 作者单位： | 刘旭东（辽宁金融职业学院） |
| 摘 要： | 一、商业银行市场营销工作中存在的问题 (一)市场营销观念淡薄,形似而神不似 目前我国商业银行虽然已经提出"以客户为中心"的市场营销口号,但"以客户为中心"的市场营销观念尚未真正确立,而且是仍将市场营销等同于传统的推销,不是根据客户的需求系统完整地制定市场营销策略,只是竭力将现有的业务品种推销出去,简单地层层下达指标,用行政命令的方法开展经营活动.而真正的营销观念体现了贯穿于银行经营活动始终的经营哲学,是一种时时处处都要体现以市场为导向,以客户为中心,以效益为目的的经营理念. |
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