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| 八项质量管理原则的理解和系统应用 | |
| 作者姓名： | 吴鹤鹤 |
| 作者单位： | 国家电力公司北京勘测设计研究院 |
| 摘 要： | 八项质量管理原则是质量管理理论和实践的系统总结,它奠定了ISO9000族标准的理论基础,使全世界普遍接受了ISO9000标准.在贯彻ISO9000:2000版标准的时候,首先要深刻理解八项质量管理原则,要将其作为一个集合系统来认识理解,不要将其各自独立,从而发挥其系统、理论的综合作用. |
| 关 键 词： | 质量管理原则 系统应用 全员参与 过程方法 决策方法 持续改进 |
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