对星巴克体验营销的探索性研究——以星巴克消费者为研究对象

本研究采用质的研究方法,对星巴克店内的消费者进行深度访谈,再对资料进行内容分析,其中描述性统计分析采用SPSS软件,经分析得出星巴克体验营销的研究结论,最后给出研究命题。