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| 企业信息化要以人为本 | |
| 引用本文： | 张莹,盛昭瀚.企业信息化要以人为本[J].企业管理(北京),2003(11):103-104. |
| 作者姓名： | 张莹 盛昭瀚 |
| 作者单位： | 南京大学 (张莹)，南京大学(盛昭瀚) |
| 摘 要： | 成功的企业信息系统建设有赖于技术、人员和管理方法的有效结合。很多企业在大力发展信息化的过程中,往往片面重视技术的应用,却忽略了“人”的关键作用,使得投入不菲的企业信息化项目事倍功半。信息化建设中出现的问题1.员工的积极性没有得到充分调动由于传统观念及工作习惯的束缚,很多员工并不习惯利用计算机这样的先进技术,而且企业信息化又会引起以前一些不顺畅业务流程的重新整合,并增加信息的透明度,从而影响到一些员工的眼前利益,进而降低部分员工投身信息化建设的积极性。这种情况下,管理层如果仅仅追求信息化建设的效率,忽略员工积… |
| 关 键 词： | 企业管理 信息化 人本管理 信息技术 业务流程 客户关系管理 企业文化 |
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