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| 论关系营销理论模型及其应用 | |
| 作者姓名： | 蒋恩尧 冯飞 |
| 作者单位： | 沈阳工业大学,经济管理学院,辽宁,沈阳,110023 |
| 摘 要： | 关系营销是以建立、维护、促进、改善和调整关系为核心，对传统的营销观念进行革新的新型营销理论。２０世纪８０年代以来，企业迫于竞争的压力开始寻求新的营销理论以指导其经营活动，关系营销理论得到了广泛的传播和运用。 |
| 关 键 词： | 关系营销 理论模型 应用 |
| 文章编号： | 1001-148x(2001)04-0171-02 |
| 修稿时间： | 2000-07-23 |
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