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苏宁易购O2O营销模式研究
引用本文:张均儒,邵惠琳.苏宁易购O2O营销模式研究[J].中国储运,2022(2).
作者姓名:张均儒  邵惠琳
作者单位:徐州工业职业技术学院工商管理学院
摘    要:随着互联网的发展,越来越多的零售企业开展了O2O业务模式,其中,苏宁易购为发展自己的业务也加入了O2O营销模式。但苏宁易购O2O营销模式存在一定问题,本文以苏宁易购为研究对象,利用4C理论分析苏宁易购营销模式存在的问题,旨在为零售企业O2O模式的发展提供一定的思路和方法。一、引言;苏宁易购是苏宁的电子商务平台,随着互联网在电商市场的应用,使得苏宁易购在苏宁原有物流网络和供应链的基础上,整合了线上线下的资源,经过几年的发展在O2O领域取得了一定的成效。与此同时也暴露了一些问题,本文以苏宁易购为研究对象,就其营销模式存在的问题进行分析,并提供一些建议。

关 键 词:苏宁易购  零售企业  4C理论  物流网络  线上线下  供应链  电子商务平台  互联网
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