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| 浅析企业质量信誉 | |
| 引用本文： | 韩俊玲.浅析企业质量信誉[J].煤炭经济研究,2008(7). |
| 作者姓名： | 韩俊玲 |
| 作者单位： | 煤炭科学研究总院太原研究院 |
| 摘 要： | 所谓企业的"质量信誉".主要是指企业在市场交易活动中具有的向顾客做出质量承诺的能力以及对所作的质量承诺兑现的程度.它能够从技术的层面上反映出企业在确保产品质量方面的管理水平和组织能力.同时又是企业践行承诺,规范经营,对社会、对消费者认真负责的良好道德风尚和社会责任感的真实反映. |
| 关 键 词： | 质量信誉 企业 社会责任感 质量承诺 组织能力 交易活动 产品质量 规范经营 |
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