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消费纠纷非诉讼程序解决应注意的法律问题
引用本文:周显志. 消费纠纷非诉讼程序解决应注意的法律问题[J]. 消费经济, 2001, 17(2): 3-5
作者姓名:周显志
作者单位:周显志(暨南大学法学系教授)
基金项目:本文获广东省高等院校"九五"人文社科研究基金项目资助(项目批准号为:99SJA820002).
摘    要:消费纠纷是指在消费领域中,消费者与经营者之间因权利义务关系产生的争议,现实社会生活中出现的形形色色,千差万别的消费纠纷,即可以通过诉讼程序解决,也可以通过非诉讼程序解决,通过非诉讼程序来排解消费纠纷,具有程序简易,节省时,社会成本低等优点,本文根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)的有关规定,拟就消费纠纷非诉讼程序解决过程中必须注意的一些法律问题,进行初步的探讨。

关 键 词:消费纠纷 纠纷调解 行政诉讼 法律 消费者权益保护法

Mediating of Consumption Issue Must Conform to Law
Abstract:
Keywords:
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