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| 产品调研与顾客忠诚度分析 | |
| 引用本文： | 许吉明,王红.产品调研与顾客忠诚度分析[J].中国质量,2011(2). |
| 作者姓名： | 许吉明 王红 |
| 作者单位： | 宁波方太厨具有限公司; |
| 摘 要： | 宁波方太厨具有限公司(以下简称方太)创立于1996年1月18日,专注于高端嵌入式厨房电器、热水器和集成厨房产品的研发、制造、销售与服务。2009年,方太确立了 |
| 关 键 词： | 油烟机 用户满意度 调查报告 热水器 满意度调查 顾客忠诚度 顾客满意度 第三方 服务物流 服务满意度 |
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