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分类号
杂志ISSN号
制造产品的消费者
作者姓名:
周瑞华
作者单位:
《成功营销》编辑部
摘 要:
正随着传统的消费者对产品拥有越来越大的话语权,他们不知不觉中,已经成为产品的制造者。只需要在电视、报纸上投入广告,在观众中混个脸熟就可以赢得消费者的时代已经一去不复返,如今企业面临的挑战是如何琢磨消费者的心思,创造出令消费者满意的产品和服务。其中一个解决之道,就是让消费者自己参与到产品和服务的开发、设计过程当中。鼓励、引导消费者参与到产品、服务开发的各个阶段,已经成为越来越多的企业的共识。2014年,企业将
关 键 词:
消费者满意
话语权
制造产品
企业
解决之道
服务
开放式
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设计过程
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