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| 美国红十字会的营销新生 | |
| 摘 要： | 正作为一家有着130年悠久历史的慈善机构,美国红十字会的确需要重新考虑其营销战略。被各自为政的营销流程拖累,还面临着错综复杂的竞争,这家慈善机构不得不寻找通向顾客或是减小危机的新方法。正如其顾客体验和客户关系副总裁Banafsheh Ghassemi所说的那样:现在是我们利用新的数字平台改变和改进我们营销技能、更有效地联系客户的绝佳时机。在实施营销变革时,美国红十字会放弃了传统的 |
| 关 键 词： | 美国红十字会 营销变革 绝佳时机 营销战略 副总裁 数字平台 营销技能 企业学习 活动管理 自动化工具 |
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