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饭店不同公众对象的关系协调策略研究
作者姓名:李岩松
作者单位:内蒙古财经学院,内蒙古呼和浩特,010051
摘    要:随着市场经济的不断完善,饭店业的竞争日趋激烈.伴随着竞争的加剧,饭店关系的资源效应越来越凸现出来.但饭店的关系网络是很广泛的,其公众分类也有很多.本文从饭店不同公众对象的角度出发,从公众、关系与协调等基本涵义入手,探讨饭店采取的不同的关系协调策略,以期对饭店的经营管理起到推动作用.

关 键 词:公众  关系  协调  策略
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