BSS系统用户信用模型研究 |
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作者姓名: | 陈戈 |
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作者单位: | 陕西交通职业技术学院,陕西西安710021 |
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摘 要: | 从长期动态角度来看,随着用户在网时间的不断增长,用户的缴费行为习惯、消费账单的组成情况等将越来越清晰,就可针对具体用户提供个性化信用度服务。在此期间,具体信用度数值还会随着用户选择业务的变化而发生变化,故应在基准信用度的基础上,就相关事件对具体客户群信用度的影响予以评定,以向用户提供更加符合其真实需求、更能带来价值的产品和服务。
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关 键 词: | 信用模型 时间序列 用户行为 |
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