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| 新营销时代:公共关系营销时代 | |
| 引用本文： | 池云霞,刘永红.新营销时代:公共关系营销时代[J].经济论坛,2005(9):107-108. |
| 作者姓名： | 池云霞 刘永红 |
| 作者单位： | 河北工业职业技术学院;河北工业职业技术学院 |
| 摘 要： | 公共关系营销可以概括为：以公共关系为主导的市场营销策略。当今社会是以服务取胜的时代，企业要保持技术上的领先和生产率的领先已经越来越不容易。顾客成了企业竞争的最重要的因素，靠服务的优异来争取顾客，已经成为越来越多优秀企业的共识。从某种意义上说，能使顾客满意的企业是不可战胜的。所以，企业必须运用好公共关系营销这个武器，突出以人为本、以顾客为本， |
| 关 键 词： | 公共关系营销 市场营销策略 企业竞争 客户竞争 渠道策略 |
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