从小事看业主素质提升

物业公司和业主之间除了必须体现一定的和谐以外，在许多情况下都存在着这样或那样的矛盾，在双方无法协调解决的情况下甚至于对簿公堂．但有时一些业主所做出的看似平常的小事也常常会让我这个搞物业管理的人感动不已。