销售的4个原则 |
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引用本文: | 杨红星.销售的4个原则[J].经营者,2010(2). |
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作者姓名: | 杨红星 |
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作者单位: | 济南天泓雷克萨斯汽车销售服务有限公司; |
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摘 要: | 首先不能区分顾客;其次要照顾客户情绪,尊重客户意见;第三抓住时间推销自己;第四相信只要服务总会有收获雷克萨斯对每一个经销商要求都很高,要求每个4S店都要给消费者提供五星级酒店的服务,将雷克萨斯无时无刻激情无限的理念传达出来,要保证每一个进店的消费者一定要待满2小时。
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关 键 词: | 消费者 服务系统 感觉 客户 留住顾客 原则 销售经理 经销商 |
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