深化铁路客运服务品牌创建，推进品牌卓著建设

铁路作为国家重要基础设施和综合交通运输骨干，在朝着世界一流企业不断迈进的进程中，必须充分重视品牌卓著的重要作用。铁路客运服务品牌打造具有提升国铁企业知名度，体现品牌卓著特色；促进可持续发展，夯实品牌卓著基础；增强市场竞争力，提升品牌卓著影响的重要作用，以客运服务品牌创建实践为例进行分析，打造客运服务品牌，推进品牌卓著建设应明确客运服务品牌内涵本质，制定品牌化战略；明确服务品牌发展目标，创新品牌特色产品；规范服务品牌制度机制，优化品牌管理体系；推动服务品牌营销，提升品牌影响力。