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96533——粤通卡打造综合服务品牌
引用本文:孙婧.96533——粤通卡打造综合服务品牌[J].中国交通信息产业,2007(3):78-79.
作者姓名:孙婧
作者单位:《中国交通信息产业》记者
摘    要:粤通卡是广东省政府为提高公路通行能力,促进经济持续快速发展而推行的公路电子缴费专用卡,由广东联合电子收费股份有限公司(以下简称广东联合收费公司)负责具体的发行工作。由于其方便、快捷、时尚的特点,粤通卡在两年时间内就迅速为广大车主所接受和使用,目前拥有超过20万的用户。广东联合收费公司扎实努力,协调各方面完善粤通卡应用环境,保证系统稳定安全运行,还逐步构建了完善的客户服务体系,包括遍布全省各地级市的粤通卡客户服务中心、大客户团队、快

关 键 词:服务品牌  公路通行能力  电子收费  客户服务体系  客户服务中心  发行工作  安全运行  保证系统
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