3G莫名变4G运营商被指违约强推

正不久前,北京市民黄女士惊诧地发现其手机信号从移动3G自动变成了4G。换新卡后,虽然多次收到短信问是否要开4G,可我始终没同意开通啊!她说。黄女士随即致电运营商客服询问,对方称,因为是赠送给用户流量,所以系统自动检测手机支持后,就自动开通了4G,没征询用户同意。因对手机上网速度要求不高,且认为4G覆盖并不完善,黄女士通过短信取消了4G功能。然而,没过几天,黄女士的手机信号再次从3G升级为4G。