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| 从定性到定量管理的升级——物业管理项目服务质量评价体系研究 | |
| 作者单位： | ;1.上海城市管理职业技术学院;2.上海城市管理职业技术学院建筑经济与管理学院;3.上海市物业管理协会;4.上海同涞物业管理有限公司 |
| 摘 要： | <正>创新发展,转方式调结构,发展高附加值的现代服务业,已经成为当今经济生活中的关键词。在物业管理行业,创新管理技术、创新商业模式,密切校企合作、产教研协同发展,已经成为行业发展的主旋律。在物业管理行业实现从传统服务业向现代服务业转变的过程中,如何找准创新点,如何发挥产教研协同发展对行业企业的促进作用,始终是值得关注和思考的问题。物业管理项目服务质量评价体系研究的实施,顺应了行业创新发 |