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业务流程再造—海尔集团案例研究
作者单位:;1.华北理工大学管理学院
摘    要:在世界经济全球化发展迅速的今天,中国的企业面临着业务流程重组改革的问题。为此,首先介绍业务流程重组的基本概念,然后对海尔业务流程重组分三方面进行系统化的分析,最后对海尔案例得出反思总结。希望对中国企业的改革有帮助。

关 键 词:业务流程重组  海尔集团  市场链  经济全球化
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