抓住客户需求 促进交易达成——以二手房交易为例 |
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作者单位: | ;1.无锡城市职业技术学院 |
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摘 要: | 顾客的需求是顾客参与推销活动和进行交易的原始动力。满足顾客客观存在或将来会产生的需求,是现代推销学的核心和灵魂。在二手房交易中普遍存在着不能准确把握顾客需求、与顾客沟通方式单一、促进成交技巧不足等问题;通过在与顾客的接触过程中,逐步锁定顾客需求,运用多种沟通渠道,迅速拉近与顾客的距离,积极推荐合适房源,努力促成交易达成可以提升成交率。二手房交易的成交技巧对于其他产品的销售也有着较大的借鉴意义。
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关 键 词: | 客户需求 沟通方式 成交技巧 问题 建议 |
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