商业银行柜面业务分流调查与思考——以农业银行南京某网点为例

如何分流商业银行柜面业务,减轻柜面压力,以提高运营效率,推进网点转型,已成为商业银行急需解决的问题。通过对农业银行南京某网点的柜面业务分流情况的调研,分析当前分流工作存在的问题并提出合理化的建议。