应对挑战 聚焦质量促发展——记2008上海顾客满意论坛 |
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引用本文: | 肖格.应对挑战 聚焦质量促发展——记2008上海顾客满意论坛[J].上海质量,2008(12):30-33. |
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作者姓名: | 肖格 |
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摘 要: | 2008年12月10日,由上海市质量协会、上海质量管理科学研究院主办,主题为“应对挑战,聚焦质量促发展”的2008上海顾客满意论坛在兴国宾馆举行。上海市质量协会会长、上海质量管理科学研究院院长唐晓芬到会并讲话。
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关 键 词: | 上海市质量协会 顾客满意 上海质量管理科学研究院 论坛 |
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