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电子商务环境下客户消费行为分析与营销策略优化
作者姓名:江霞  谌洪茂
作者单位:东华理工大学软件学院
摘    要:电子商务的最主要实现形式是商务网站,而主要从事销售、市场和服务的购物网以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者。本文详细分析客户消费心理、讨论影响客户购买决策的因素,为企业建立优化营销方案提供参考意见。

关 键 词:电子商务  购物网站  客户  消费行为  营销
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