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| 试论企业售后服务成本管理 | |
| 作者姓名： | 吴定祥 李志坚 梅鹏临 |
| 作者单位： | 武汉科技学院;中南财经政法大学现代教育技术中心 |
| 摘 要： | 在战略成本管理的框架下,如何实施售后服务成本管理,帮助企业获取竞争优势,是现代企业战略管理越来越重视的问题。本文通过分析我国售后服务成本管理中存在的问题,为完善我国企业售后服务成本管理提供了一些思路和建议。 |
| 关 键 词： | 企业 售后服务 成本管理 |
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