全球服务外包市场发展概览

全球国际服务外包快速发展,形成了以美国、欧洲、日本为代表的发达国家为离岸服务外包业务主要发包国,以印度、中国、菲律宾为代表的亚洲国家和爱尔兰、中东欧等国家为离岸服务外包业务主要接包国的市场格局。国际服务外包为发达国家和发展中国家经济发展提供了新的空间,并对全球经济转型升级发挥了积极作用。但是,随着世界科技发展和应用、各国人才培养和吸引,全球离岸外包的格局将发生重大变化。为此,无论是发包国还是接包国,都要在变化的市场格局中找到适合的发展位置,分享经济全球化的红利。