探究涡桨飞机的客户服务

将飞机的客户服务作为研究对象，认识到客户服务的基本含义，总结了客户服务在涡桨飞机运行中的作用，同时也对飞机客户服务的构建进行了分析，旨在通过客户服务理念的介入，提高涡桨飞机的服务需求。虽然在全国金融危机时代，对航空业造成了非常严重的影响，但是涡桨飞机的生产数量仍然处于上升趋势。一直以来，我国市场中的涡桨飞机大部分都是由ATR公司生产制造的，只有少部分来自于庞巴迪公司。自从2005年至今，ATR公司大约有一半以上的订单来自于亚太地区，而庞巴迪的客户基本上来自于日本和澳大利亚。这就表明，涡桨飞机的发展受金融危机的影响是比较小的，要想实现涡桨飞机的有效发展，还应该对客户服务引起重视，只有提升客户满意度，涡桨飞机才会在今后的社会中实现良好发展。