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| 基于心理契约的政府危机管理对策探讨 | |
| 引用本文： | 董平平,于雅莉.基于心理契约的政府危机管理对策探讨[J].现代商贸工业,2012(21):18-20. |
| 作者姓名： | 董平平 于雅莉 |
| 作者单位： | 安徽大学管理学院,安徽 合肥230601 |
| 摘 要： | 一个和谐发展的社会是政府和公众之间心理默契的社会,是彼此建立了心理契约的社会。从心理契约角度出发,分析了公共危机期间政府和公众心理的认知特点,根据危机心理契约独特的作用机制,提出政府危机管理的EAR模型,从而提升政府公信力,维护社会稳定。 |
| 关 键 词： | 心理契约 危机管理 EAR模型 |
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