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售后服务期待转型
作者姓名:万乐
作者单位:协合达勤国际市场咨询公司
摘    要:用户需要在形式上接受企业,在心理上认可企业,都需要通过企业的售后服务来得以体现,售后服务的重要性日益凸显,新型售后服务体系正在向整机营销体系拓展。

关 键 词:售后服务体系  用户需要  营销体系  企业
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