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责任编辑
分类号
杂志ISSN号
浅谈如何提高电力营销的服务质量
作者姓名:
张鹏
李文龙
作者单位:
哈尔滨电业局香坊营业站;哈尔滨电业局哈东分中心
摘 要:
电力营销是供电企业的核心业务,生产经营活动开展则应立足于"电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障"的原则。供电企业应重点加强电网改造和建设完善输配电通信、网络、计算机技术,为客户提供高效的、全方位的优质服务,并以严格规范的管理对各项业务进行监控,才能实现企业的营销目标。
关 键 词:
电力营销
管理
质量
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