顶级物流企业营销创新策略研究——以美国《输入物流》杂志评选的第三方物流10强企业为例 |
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引用本文: | 齐严.顶级物流企业营销创新策略研究——以美国《输入物流》杂志评选的第三方物流10强企业为例[J].中国流通经济,2010,24(8). |
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作者姓名: | 齐严 |
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作者单位: | 北京物资学院商学院,北京市,101149 |
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摘 要: | 营销与创新是企业生存发展永恒的主题,物流企业只有持续不断地进行营销创新,才能更好地满足顾客需求,提升自身竞争力.案例研究表明,国际顶级物流企业保持卓越的关键在于.能够坚持以顾客为导向.以创新为手段,前瞻性地走在客户需求的前面.其中,为客户的创新而创新,是物流企业营销创新取得成功的基础:通过持续的物流服务组合创新赢得客户忠诚,是保持客户忠诚的关键;以技术创新带动营销创新,是提高服务创新效率与效益、抢占市场先机的关键.我国物流企业为应对各种环境危机和挑战,应学习顶级物流企业营销创新的成功经验,有效提升企业营销创新水平与竞争力.
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关 键 词: | 物流企业 营销 创新 |
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