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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
共享快递盒回收中消费者行为习惯改变研究
作者姓名:
黎佩
萧韵昕
郑毅仙
卢誉通
赖颂蕾
丁艳
作者单位:
广州工商学院管理学院
摘 要:
<正>“共享快递盒”为解决过度包装、快递垃圾等问题提供了新思路,但回收的不便利与消费者现有的行为习惯不符让“共享快递盒”发展艰难,通过研究消费者行为习惯,针对消费者在共享快递盒回收中遇到的问题,提出推广绿色物流理念,引导消费者行为习惯改变;优化共享快递盒回收服务,因势利导消费者行为习惯改变;构建协同信用评价机制,驱动消费者行为习惯改变;构建激励机制,鼓励消费者行为习惯改变的建议和对策。
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