共享快递盒回收中消费者行为习惯改变研究 |
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引用本文: | 黎佩,萧韵昕,郑毅仙,卢誉通,赖颂蕾,丁艳.共享快递盒回收中消费者行为习惯改变研究[J].中国储运,2023(1):59-60. |
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作者姓名: | 黎佩 萧韵昕 郑毅仙 卢誉通 赖颂蕾 丁艳 |
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作者单位: | 广州工商学院管理学院 |
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摘 要: | <正>“共享快递盒”为解决过度包装、快递垃圾等问题提供了新思路,但回收的不便利与消费者现有的行为习惯不符让“共享快递盒”发展艰难,通过研究消费者行为习惯,针对消费者在共享快递盒回收中遇到的问题,提出推广绿色物流理念,引导消费者行为习惯改变;优化共享快递盒回收服务,因势利导消费者行为习惯改变;构建协同信用评价机制,驱动消费者行为习惯改变;构建激励机制,鼓励消费者行为习惯改变的建议和对策。
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