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| 谈企业危机处理任务及实施 | |
| 作者姓名： | 王志良 |
| 作者单位： | 上海财经大学国际工商管理学院,上海,200433 |
| 基金项目： | 上海市社科青年课题;上海财经大学校科研和教改项目 |
| 摘 要： | 危机处理是指在危机事件发生后,组织所采取的特定处理方式和执行策略,是组织减少危机伤害或者是化危为安的关键所在。本文将着重介绍危机处理的任务、危机处理策略类型以及危机处理策略的沟通方式等三个方面的问题,以期为企业危机处理提供相应的指导。 |
| 关 键 词： | 危机处理 任务 策略 沟通方式 |
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