物业服务企业体验式营销方式探究 |
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引用本文: | 高丹桂.物业服务企业体验式营销方式探究[J].生产力研究,2012(7):214-216. |
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作者姓名: | 高丹桂 |
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作者单位: | 重庆教育学院,重庆,400067 |
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摘 要: | 体验式物业营销具有直接提高业主满意度和忠诚度、促进物业服务方式创新、拓展物业企业业务、提升物业服务质量、帮助物业企业打破经营瓶颈等积极作用。在物业企业实际操作中,可综合运用感官、情感、思考、行动和关联等体验模块实现物业服务体验式营销。
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关 键 词: | 物业服务企业 体验 体验式营销 |
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