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物业服务企业体验式营销方式探究
作者姓名:高丹桂
作者单位:重庆教育学院,重庆,400067
摘    要:体验式物业营销具有直接提高业主满意度和忠诚度、促进物业服务方式创新、拓展物业企业业务、提升物业服务质量、帮助物业企业打破经营瓶颈等积极作用。在物业企业实际操作中,可综合运用感官、情感、思考、行动和关联等体验模块实现物业服务体验式营销。

关 键 词:物业服务企业  体验  体验式营销
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