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| 浅谈如何培育我国企业的顾客忠诚感 | |
| 引用本文： | 权净.浅谈如何培育我国企业的顾客忠诚感[J].南方经济,2002(6):47-48,57. |
| 作者姓名： | 权净 |
| 作者单位： | 中山大学管理学院,广东,广州,510275 |
| 摘 要： | 本文主要论述了培育顾客忠诚感的重要性，并对忠诚顾客的购买行为进行了分析，最后强调了培育顾客忠诚感应注意的几个问题。 |
| 关 键 词： | 企业 顾客忠诚感 中国 购买行为分析 消费价值 经济效益 |
| 文章编号： | 1000-6249(2002)06-0047-03 |
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