优质护理在胸外科临床护理中的应用 |
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引用本文: | 王晶茹.优质护理在胸外科临床护理中的应用[J].中国药物经济学,2014(5):271-272. |
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作者姓名: | 王晶茹 |
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作者单位: | 黑龙江省牡丹江医学院红旗医院 |
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摘 要: | 目的加强优质护理在胸外科临床护理中的应用,提高护理人员对相关活动的认识。方法在我院开展优质护理服务展示活动,参考并学习相关材料,加强护理人员对优质护理的认知程度,并选取700例胸外科患者进行研究。结果所有患者中5%恢复良好,且术后无不良反应,感染几率明显下降,家属陪护率下降至18%,满意程度提升到99%,护理人员满意程度为96%。结论提倡"以人为本"的服务理念;将常规与专科护理方式进行融合。通过在胸外科临床护理中运用优质护理,使患者的满意程度和护理质量都显著提高。
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关 键 词: | 优质护理 护理服务 临床护理 护理制度 满意程度 |
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