基于市场认知的桂林国际旅游形象评价研究^* |
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引用本文: | 赵现红.基于市场认知的桂林国际旅游形象评价研究^*[J].桂林旅游高等专科学校学报,2013(2):67-71. |
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作者姓名: | 赵现红 |
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作者单位: | 河南财经政法大学旅游与会展学院,河南郑州450002 |
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基金项目: | 教育部人文社科研究规划基金项目(12YJAZH204) |
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摘 要: | 依据相关形象理论,实证分析桂林国际旅游市场的本底形象、实地认知形象以及两者之间的互动关系.结果发现:桂林的国际旅游知名度高达84.8%,好评指数3.5,实地体验之后,入境旅游者对桂林“安全性”、“友善性”、。独特性”形象的评价指数分别为4.18、4.04和4.01,而对“神秘性”和“古朴性”形象评价一般;桂林旅游形象的刻板效应非常显著,本底形象与实地认知形象呈现较强的正向相关性.在人们对广告充满排斥心理的情况下,目的地应通过提升服务质量而在市场上树立良好的本底形象。这远比单纯地炒作“知名度”更有意义.
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关 键 词: | 本底形象 实感形象 桂林 |
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