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构建"以人为本"的旅游企业文化
引用本文:
华益梅,陈跃.构建"以人为本"的旅游企业文化[J].太原城市职业技术学院学报,2008(6).
作者姓名:
华益梅
陈跃
摘 要:
企业的竞争实际上是企业文化的竞争.旅游企业生产的产品是员工为顾客提供的面对面的服务.因此,构建"以人为本"的旅游企业文化既结合了企业服务性质的特点,又顺应了时代的发展.
关 键 词:
以人为本
旅游企业
企业文化
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