| 西方情绪劳动的研究进展与展望 |
| |
| 引用本文： | 夏福斌,路平. 西方情绪劳动的研究进展与展望[J]. 哈尔滨商业大学学报(社会科学版), 2011, 0(1) |
| |
| 作者姓名： | 夏福斌 路平 |
| |
| 作者单位： | 1. 黑龙江大学经济与工商管理学院,哈尔滨,150080
2. 黑龙江大学教育学院,哈尔滨,150080 |
| |
| 基金项目： | 黑龙江教育厅人文社科项目 |
| |
| 摘 要： | 情绪劳动是工作的一部分,它表明了组织成员在服务过程中的情绪管理.对西方情绪劳动的研究进展进行了总结,内容主要涉及情绪劳动的概念、结构和因果研究模型以及研究的新方向,并在此基础上提出了未来的研究趋势.
|
| 关 键 词： | 情绪劳动 情绪表达 情绪展示规则 |
Progress and Prospects in Research on Emotional Labor in Western Country |
| |
| XIA Fu-bin,LU Ping. Progress and Prospects in Research on Emotional Labor in Western Country[J]. Journal of Harbin University of Commerce:Social Science Edition, 2011, 0(1) |
| |
| Authors: | XIA Fu-bin LU Ping |
| |
| Abstract: | |
| |
| Keywords: | |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ |
|
