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企业扭亏增盈对策
作者单位:山东省泰安贸易学校
摘    要:目前受大气候影响,供销社效益滑坡,连年亏损,人员下岗,面对这种情况,当务之急是要查找原因,制定扭亏对策。一、扭亏第一条:观念要转变经验告诉我们,扭亏要从转变观念开始。对亏损企业来说,转变观念最根本的,要摒弃计划经济时期形成的种种不适应市场经济的旧的思维模式,树立市场经济观念。最主要的是要强调两个观念:竞争观念和cs战略观念。竞争观念。竞争是市场经济的基本特征,越是成熟的市场经济,竞争就越为激烈,甚至是残酷的。如市场经济高度发达的美国,据美国商务部统计,美国公司的平均寿命是6年,大约有1/3的企业没有欢度成立一周年纪念日就"寿终正寝"了。何以至此?答曰:竞争。面对市场经济,我们的企业势必要敢于竞争、善于竞争、不断创新,才能在市场上长期占据一席之地。Cs观念。其意为"顾客满意"。Cs,就是企业为了使顾客完全满意自己的产品或服务,综合、客观地测定顾客的满意程度,并根据调查分析结果,来实施自己的经营战略,它要建立的是顾客至上的服务,使顾

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